일부 사용자가 Outlook 2016
on을 사용하여 첨부 파일을 회신으로 전달하거나 보낼 수 없다는 것을 알게 되었습니다 Windows 7
.
업데이트 : 일부 Windows 10
사용자에게도 동일한 솔루션의 동일한 문제가 있음을 발견했습니다 .
원본 이메일이 일반 텍스트 형식으로 전송되어 설정이 구성되어 있어도 제대로 변환되지 않기 때문이라는 것을 깨달았습니다 .
이것은 동일한 버전의 Outlook을 사용하는 일부 사용자에게만 발생한 최근 문제인 것 같습니다. 최근 발표 된 사무실 업데이트와 관련이있을 수 있습니다.
안녕하세요 여러분,
최근 업데이트로 인해 발생한 버그가 발생한 것 같습니다. Outlook 팀에서이 문제를 인식하고 해결 중임을 확인하고 싶습니다. 알려 주셔서 감사 드리며 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. Matthew가 언급했듯이 유일한 해결 방법은 메시지 형식을 HTML로 변경하는 것입니다.
KB4011626 업데이트 가이 문제의 원인 임을 깨달았습니다 .
이 업데이트에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
이 보안 업데이트의 알려진 문제이 보안 업데이트를 설치 한 후 일반 텍스트 전자 메일을 전달할 때 첨부 파일이 제거됩니다.
이 문제를 해결하려면 첨부 파일을 로컬에 저장하고 다시 첨부 한 다음 이메일을 보내십시오. 임시 위치에 첨부 파일을 저장하십시오. 전자 메일을 연 다음 회신, 전체 회신 또는 전달을 선택합니다. 1 단계에서 저장 한 첨부 파일을 추가합니다. 이메일을 보냅니다. Microsoft는이 문제를 조사하고 있으며 정보가 제공되면이 문서에 추가 정보를 게시 할 것입니다.
일반적으로 "보안 업데이트"제거를 권장하는 사람은 아니지만 제공된 해결 방법이 일반 사용자에게 약간 힘들 수 있기 때문에 KB4011626 을 제거하면 당분간 문제가 해결 된다는 사실을 공유 할 것이라고 생각했습니다 .
현재 다른 업데이트가있을 때까지 Google 환경에서 업데이트가 승인되지 않았습니다.
다른 솔루션을 찾으면 자유롭게 제공하십시오.
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