인터넷이 다운되면 사용자는 모뎀을 재부팅하고 도움이되지 않으면 ISP에 전화를 겁니다. ISP 헬프 데스크는 사용자에게 모뎀을 다시 재부팅하라고 지시하고 MAC 주소를 묻고 작업을 수행하고 인터넷이 다시 돌아옵니다.
ISP 기술은 인터넷을 수정하기 위해 어떤 조치를 취합니까? "폭풍이 케이블을 끊었다"외에 일반적인 원인은 무엇입니까?
ISP의 기술자는 Mac 주소로 연결이 끊어진 모뎀을 검색 할 수 있으며, 일단 표시되면 양쪽 끝에서 IP 주소를 지워 (필요한 경우) 새 연결을 생성 할 수 있습니다. 예를 들어 클라이언트의 PC에 사용하는 라우터를 보유하고 있으며 약 2 개월에 한 번씩 연결을 거부하기 시작하고이를 고치기 위해 전원을 껐다가 켜야합니다. 더 큰 규모에서는 동일한 원리입니다.
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