두 개의 다른 CRM 시스템에서 문제 티켓을 복사하는 프로세스를 자동화하는 방법은 무엇입니까?

알렉스 시에라

두 개의 서로 다른 시스템 CRM이 있습니다. 한 시스템에서 다른 시스템으로 하나의 문제 티켓을 복사하는 프로세스를 자동화하는 방법을 알아야합니다. 여기에 이미지 설명 입력 -한 시스템 여기에 이미지 설명 입력 다른 시스템.

스크립트를 작성할 수도 있지만 어떻게해야할지 모르겠습니다. 이것은 어떤 언어로 어떻게 가능합니까?

Leandro Luque

이를 RPA (Robotic Process Automation)라고합니다. 이를 수행하기위한 많은 도구와 라이브러리가 있습니다. 예를 들어 Automation Anywhere 및 UiPath와 같은 일부 유료 옵션을 사용할 수 있습니다. 무료 소프트웨어도 있습니다. Taskt을 성공적으로 사용했습니다. 로봇 프레임 워크, Selenium 등을 사용할 수도 있습니다.

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