Jetdirect600nカードを介してアクセスできるHPLaserjet4000を搭載したホームネットワークがあります。プリンタは他のマシン(Windows 7x64を実行しているマシンを含む)で正常に動作します。ネットワークアドレス(192.168.2.211)は、ラップトップからブラウザを介して問題なくアクセスできます。
ラップトップにプリンターをインストールできません。「プリンタの追加ウィザード」を使用してインストールしようとすると、ウィザードは問題なくプリンタの種類とIPアドレスを検出します。「次へ」をクリックすると、「標準TCP / IPポートのウィザードページを読み込めません」というエラーが表示されます。
最初にローカル(LPTベース)プリンターとしてプリンターをインストールしてから、TCP / IPポートを追加しようとすると、これを行うことができません。プロパティページで[ポートの追加]をクリックすると、「オプションとして標準TCP / IPポートを持たない「プリンタポート」。
私がすでに試したこと:このサイトに見られるように、「標準TCP / IPポート」オプションを再度有効にするレジストリエントリを作成します-つまり、次のようになります:「HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Monitor \ Add key標準TCP / IPポート文字列値の追加;値名=ドライバー;標準TCP / IPポートの下の値データ= tcpmon.dllポートの追加LprAckTimeout値データ= 180 StatusUpda **** abled値データ= 1 StatusUpdateInterval value data = 10 stop and startSpoolerこれは機能しませんでした。機能する別のWindows7x64マシンからそのレジストリツリーをエクスポートし、インポートしました。それでも機能しません。
TCP / IPポートに使用されているファイルを確認すると、それらはすべてそこにあります。\ windows \ system32 tcpmon.dll tcpmib.dll tcpmonui.dllに%systemroot%で参照されているファイルがありません。競合の原因となるフォルダー:Wsnmp32.dll、Ntprint.dll、Tcpmib.dll、Mgmtapi.dll、またはSnmpapi.dll
sfc / scannowを実行します-これは明らかに破損したファイルを見つけましたが、それらのいくつかを修正できませんでした。奇妙なことに、CBS.logファイルは読み取れません。
要するに、私はアイデアがありません。コンピューターの問題の解決策が見つからないことはめったにありません。私は多くの調査を行いました。すべてが、上記の解決策が機能していないことを示しています。私が見た検索から判断すると、私だけではありません。助けていただければ幸いです。
下のドライバとプリンタの値を削除して問題を修正しました
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
Windows 10で使用できない、古くてインストールされたプリンター/ドライバーは、プリンターサブシステムをクラッシュさせて動作しませんでした。
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