tl; dr

以下所有内容的摘要大致如下：

• 删除或移动目录/usr/share/help/C/gnome-help。
• 运行命令sudo apt reinstall gnome-user-docs gnome-getting-started-docs ubuntu-docs。
• 缺少的目录及其内容必须返回。

在我的20.04系统中的一个上可以正常工作，但在另一个20.04系统中却不能。两种系统都是最新的。

我想找出造成这种差异的原因。

从19.10升级到20.04后，GNOME帮助应用程序（yelp）找不到GNOME帮助文件。例如，当我进入GNOME Files应用程序（nautilus）并按时，F1我会在yelp窗口中收到以下错误消息：

Document Not Found
The URI ‘help:gnome-help/files’ does not point to a valid page.

同样的事情发生在其他GNOME应用，如gedit，gnome-calculator等

yelp可以显示man页面OK。问题仅在于“帮助”页面。是否需要安装任何软件包？

我尝试安装package gnome-user-guide，但没有帮助。包装方式：

gnome-getting-started-docs
gnome-user-docs
ubuntu-docs
xorg-docs-core

已经安装并且是最新的。

*所需文件似乎在下面/usr/share/help/C/gnome-help/，而软件包gnome-user-docs是提供这些文件的文件（https://packages.ubuntu.com/focal/all/gnome-user-docs/filelist）。但是，即使删除，清除和重新安装此程序包也不会将这些文件带到我的系统中。

*注：dpkg -S /usr/share/help/C/gnome-help/files.page输出是这样的：

gnome-user-docs: /usr/share/help/C/gnome-help/files.page

同样的ls -lisad /usr/share/help/ /usr/share/help/C输出是：

8651957 4 drwxr-xr-x 59 root root 4096 May 14 19:55 /usr/share/help/
8651631 4 drwxr-xr-x 31 root root 4096 May 17 17:39 /usr/share/help/C

这些目录中文件的权限和所有权为-rw-r--r-- root root。

同样，gnome-calculator（重新）安装其他GNOME软件包（例如）时，它们不会填充相关目录/usr/share/help/C/。

我通过/usr/share/help/C/gnome-help/从另一个系统复制目录及其内容进行测试，然后重新安装该gnome-user-docs软件包。重新安装删除了我刚才复制到那里的必要文件！在重新安装之前，但是在手动复制这些文件之后，yelp能够显示其主屏幕，并且相关的帮助屏幕也可以。重新安装后，出现上述问题。

我已经尝试在各种语言环境中安装gnome-user-docs软件包。每次发生相同的事情。我在/usr/share/help/C/下面手动复制的文件将被删除：

# LANG=en_US.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
# LANG=en_GB.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
# LANG=C.UTF-8     apt --reinstall install gnome-user-docs

我的locale输出是这样的：

LANG=C.UTF-8
LANGUAGE=
LC_CTYPE="C.UTF-8"
LC_NUMERIC=en_GB.UTF-8
LC_TIME=en_GB.UTF-8
LC_COLLATE="C.UTF-8"
LC_MONETARY=en_GB.UTF-8
LC_MESSAGES="C.UTF-8"
LC_PAPER=en_GB.UTF-8
LC_NAME=en_GB.UTF-8
LC_ADDRESS=en_GB.UTF-8
LC_TELEPHONE=en_GB.UTF-8
LC_MEASUREMENT=en_GB.UTF-8
LC_IDENTIFICATION=en_GB.UTF-8
LC_ALL=

（请注意，我LANG=en_US.UTF-8也进行了测试；结果是相同的。）

输出check-language-support --show-installed为：

firefox-locale-en gimp-help-en hunspell-en-au hunspell-en-ca hunspell-en-gb hunspell-en-us hunspell-en-za hyphen-en-ca hyphen-en-gb hyphen-en-us language-pack-en language-pack-gnome-en libreoffice-help-en-gb libreoffice-help-en-us libreoffice-l10n-en-gb libreoffice-l10n-en-za mythes-en-au mythes-en-us poppler-data thunderbird-locale-en thunderbird-locale-en-gb thunderbird-locale-en-us wamerican wbritish

当前安装的软件包：

# apt --installed list | grep -i "docs"

gnome-getting-started-docs/focal,focal,now 3.36.1-0ubuntu1 all [installed]
gnome-user-docs/focal,focal,now 3.36.1-0ubuntu1 all [installed]
ubuntu-docs/focal,focal,now 20.04.2 all [installed]
xorg-docs-core/focal,focal,now 1:1.7.1-1.1 all [installed,automatic]

更多信息

（1）

的输出sudo apt-cache depends yelp是这样的：

yelp
  Depends: libc6
  Depends: libglib2.0-0
  Depends: libgtk-3-0
  Depends: libwebkit2gtk-4.0-37
  Depends: libyelp0
 |Depends: dconf-gsettings-backend
  Depends: <gsettings-backend>
    dconf-gsettings-backend
  Depends: python3-distro
  Depends: yelp-xsl
  Depends: man-db
    man-db:i386
  Recommends: docbook-xml

注意：这与没有此问题的另一个系统上的输出相同。

（2）

yelp包的校验和是可以的：

$ debsums yelp | wc -l
230
$ debsums yelp | grep 'OK$' | wc -l
230
$ debsums -a yelp | grep 'OK$' | wc -l
230

但是，gnome-user-docs程序包的校验和显示不一致的结果。在有此问题的系统上：

$ debsums gnome-user-docs | wc -l
4
$ debsums gnome-user-docs | grep 'OK$' | wc -l
4
$ debsums -a gnome-user-docs | grep 'OK$' | wc -l
4
$ debsums gnome-user-docs
/usr/share/doc/gnome-user-docs/NEWS.gz                                        OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/README                                         OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/changelog.Debian.gz                            OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/copyright                                      OK

而在没有此问题的系统上：

$ debsums gnome-user-docs | wc -l
465

和的区别在于/usr/share/help/C/gnome-help/和/usr/share/help/C/system-admin-guide/文件：在本文中，我一直在谈论这些文件。