我预先安装了Ubuntu 16.04的新XPS 13（带有KabyLake处理器的9360）经常完全冻结，没有任何明显的原因。
冻结似乎是随机发生的。有时鼠标指针仍然可以移动几秒钟，但最终系统会完全锁定。我无法切换到虚拟终端，甚至SysRq代码似乎也没有任何作用。我所能做的就是长按电源按钮以强制关闭电源，然后系统正常启动。
正在运行的用户进程主要是几个Chrome标签和一个终端。
我检查并尝试过的事情包括：
这样做之后，仍然会发生冻结。现在我很茫然。因此，我的问题是：
有什么方法可以找到导致问题的原因？
intel_cstates通过编辑禁用（省电状态，旨在减少CPU余热和功耗）/etc/default/grub：
sudo nano /etc/default/grub
找到包含的行 GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
intel_idle.max_cstate=1直接添加以下内容splash。
或者，如果您的BIOS支持这样做，请从那里禁用所述C状态。
注意：这 不是 长期解决方案。禁用C状态会大大增加功耗和废热。仅在没有其他解决方案且更新内核无法解决任何问题时才尝试使用此方法！
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