我正在尝试设计一个帮助台程序,这是我的数据库设计。可以吗?
另外,我想为每张票计算一个净工作时间。只能通过查询来实现吗?
谢谢。
如果您将字段 TicketDetails.Assignee 重命名为 .Worker,可能会更清楚。我认为该票已分配给一名员工,但可能有多名员工处理。
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