（我认为这是解决问题的正确 Stack Exchange？如果不是，请务必将我指向正确的站点，我会在那里重新发布！）
在过去的几周里，我的桌面一直有问题。
出现的第一个问题是文件浏览器。有一天，它突然开始在我进入和退出全屏时每两次打开一次。它什么时候做似乎是随机的；或者至少，我没有设法辨别出任何模式。几天后，这种情况神秘地停止了，但我发现我现在根本无法使用 Windows 中默认包含的任务栏上的固定图标打开文件资源管理器。当我点击它时，没有任何反应。起初，我可以右键单击任务栏中的图标，然后单击固定/最近使用的文件夹以打开文件资源管理器，但大约一天后就停止工作了。现在我可以打开右键单击菜单，但是单击任务栏右键单击菜单中列出的任何文件夹都不起作用。它甚至没有关闭右键单击菜单。然而我是 能够通过开始菜单启动文件资源管理器，甚至通过固定在我的任务栏上的 explorer.exe 快捷方式；只是不是来自具有适当右键单击菜单等的实际固定程序。文件资源管理器现在也有当我右键单击文件时无响应的习惯。
我还注意到其他程序没有正确加载。特别是，Skype 决定自行更新，并在更新过程中遇到了问题。之后，每当我尝试加载它时，它都会卡在加载屏幕上。我卸载了 Skype（花费的时间比它应该有的时间长）并尝试重新安装它，但安装程序只是在“准备安装”时冻结。
最近，今天我发现 Steam 也没有加载。它卡在“正在连接 Steam 帐户”（通常在 Steam 打开前会出现几秒钟的小黑框；或者如果你没有互联网，它会停留半分钟，然后被一个错误框取代） 。我不怎么使用 Steam，所以这很可能是最近一段时间的情况，我只是没有注意到。
我现在正在运行病毒扫描（使用 Sophos），但似乎已完成 2%。它正在扫描的文件一直在变化，但我已经离开了一段时间，进度表根本没有上升。当然，这可能只是我不耐烦。以前，当问题开始出现时，我使用Avast进行了另一次扫描，该扫描似乎也被卡住了很长时间。事实上，我让它运行了一夜，当我早上回来时，它似乎已经完成了扫描并且没有报告任何问题。
我会进行系统还原，但我已经检查过，并且在出现问题后似乎只有一个。（这本身使我感到困惑，我的硬盘驱动器上还有100GB左右的剩余空间，因此肯定不应该删除它来节省空间吗？）我尝试使用系统文件检查器实用程序（sfc / scannow ); 它识别并修复了一些它认为有问题的事情，但并没有阻止这些问题。我还重新安装了我的显卡驱动程序；就在不久之后，文件浏览器从我不想要的时候自动打开，到我告诉它时不打开；然后其他问题开始出现。除此之外，我还没有尝试任何修复，主要是因为我不知道发生了什么。
我的计算机是Windows 10（以前为7）台式机，带有1TB硬盘驱动器，16GB RAM和Nvidia图形卡。这是一台自建电脑，我已经使用了大约 7-8 年，偶尔会升级部分。除了安装Nitropdf和Wondershare PDFElement之外，我不记得在问题开始发生之前就对系统进行过任何更改。
我正在寻找对可能发生的事情以及我可以尝试解决的问题的一些见解。
由于存在很多错误（如您在上面所述），我建议您进行Windows 10修复安装。
首先，卸载 Sophos 和 Avast。Windows Defender 暂时可用。如果您安装了 Drop Box，请暂时卸载它。
修复安装过程：
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Windows 10 正在运行，因此单击下载按钮（不是升级按钮）并选择运行。
如果修复无法按上述方式运行，请使用“下载”按钮创建 USB Windows 安装密钥，然后在 USB 密钥上运行安装程序。
这将启动修复并正常进行。
从“保留一切”选项开始。
完成后，选择防病毒。Windows Defender 非常出色。如果您想更换它，只需使用一个 AV。不止一个可以相互竞争。
如果您有 Drop Box，请在此时重新安装它。
尝试以上操作，然后告诉我们。
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