我想知道最好的方法是将TFS工作项和错误与客户相关联,以便我们可以跟踪哪些客户正在等待特定的错误或工作项。
我们有很多使用我们产品的客户。如果客户发现错误或请求功能,我们希望能够将该客户与工作项相关联(也可能有多个客户在等待同一个工作项)。
目前,我们只是为工作项创建一个新任务,并为其分配一个名为“ Notify Customer”的自定义状态,并在标题中包括客户名称。
谁能想到一个更好的方法,或对他们如何做有任何建议?
更新:
决定使用“客户:名称”格式的客户名称标签。然后为每个客户创建一个查询。
我可以想到两种方式:
答:允许管理访问,您可以考虑使用TFS Power Tools扩展Tools>Process Editor>Work Item Types>Open WIT from Server
添加到Visual Studio的功能来修改工作项类型,以包括一个自定义文本字段,然后该字段可用于输入受影响的客户的名称。如果您的客户实际上是TFS用户,则可以镜像工作项字段的功能。但是,后一个主题带有警告。AssignedTo
(AssignedTo)
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