SSD上无法运行的磁盘映像,但可以在HDD上运行

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我最近尝试通过用SSD替换HDD来升级笔记本电脑,但是我遇到了一些麻烦。

背景:我对克隆和磁盘映像相当熟悉(我使用Macrium Reflect,并且已经使用此程序成功升级了台式机和笔记本电脑,因此我确信该程序是可靠的)。

问题描述:成功映像并从HDD部署到SSD后,Windows启动了,我能够启动Chrome,但是计算机拒绝使用鼠标或鼠标垫进行任何单击(左键单击或右键单击),因此无法使用。用字母输入可以正常工作。计算机可以与HDD正常工作,因此问题仅是由于使用HDD而不是SSD。

我做了什么

  • 从500GB硬盘驱动器将分区压缩到250GB diskmgmt.msc
  • 使用Macrium Reflect,我将除恢复分区以外的所有分区都映射到了新磁盘(SSD)。
  • 调整了SSD上的OS分区的大小,diskmgmt.msc以允许将托管Recovery分区的新分区
  • 将恢复分区从HDD镜像到SSD上的新创建的卷。
  • 交换SSD的HDD。Windows启动时,Chrome加载速度非常快,因此可以。

我将如何进行故障排除:我意识到可能已经从两个不同的程序中调整了很多大小,并且该副本不是完美的副本,并且以某种方式与Windows混淆。因此,在克隆之前我使用了Macrium的内置功能来调整分区的大小目前正在运行。

可能有用的信息

  • 该计算机是运行Windows 8,i5-4200M的Lenovo B4500
  • HDD是500GB驱动器
  • SSD是250GB的金士顿A400
  • 我希望避免重新安装Windows,但是为了以防万一,我已经恢复了产品密钥和ID。该许可证当然是OEM版本。

问题:升级到Windows 10是否可以解决此问题?

预先感谢您对解决此问题的想法。

莫西·皮皮克博士

这似乎是驱动程序问题。首先,打开设备管理器:

  • WindowsR,键入devmgmt.msc,然后按Enter
  • Tab如果需要,请,以聚焦于设备列表。
  • 使用上下箭头键选择Mice and other pointing devices
  • 使用左右箭头键来选择任何带有错误指示符的设备。
  • Enter获取Properties对话框。
  • 使用CtrlTab选择Driver选项卡。
  • Tab选择Update Driver
  • 按下Enter以在互联网上找到驱动程序。
  • 如果找不到驱动程序,请按AltF4关闭更新对话框,然后按照上述说明进行更新,但是选择Uninstall Device

重新启动后,Windows通常会找到正确的驱动程序。

修复驱动程序的另一种方法是使用命令SFC和DISM查找和替换丢失或损坏的文件

  • WindowsR,键入cmd,然后按CtrlShiftEnter并选择Yes以以管理员身份获得CMD提示。
  • 输入SFC /scannowEnter然后等待系统文件检查完成。
  • 输入DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,,Enter然后等待扫描完成。
  • 输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEnter然后等待尝试维修。

如果先前所有尝试均失败,则使用媒体创建工具下载Windows 10 ISO并将其放在USB闪存驱动器上。(不过不适用于Windows 10 Enterpise)。执行就地更新,保留当前文件。由于硬盘上具有原始映像,因此,最坏的情况是,如果出现问题,您可以从中恢复。

顺便说一句,提供良好诊断信息的荣誉!

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