我们公司拥有公司iOS开发帐户。
上星期五,2015年9月25日,我们在客户iOS开发者帐户中注册了公司iOS开发者帐户Apple ID作为内部测试员。第一次,iTunes连接显示错误消息,表明注册的电子邮件(公司Apple ID)已经具有iTunes连接帐户。但是,当我们第二次尝试时,它通过了验证并在客户端iOS开发帐户中注册为内部测试人员。一段时间后,我们意识到iTunes帐户中的公司应用程序不见了,只剩下作为客户端应用程序的测试者。因此,我们在客户端iTunes连接中删除了作为测试人员的公司帐户。但这并没有解决,现在所有应用程序都消失了。
我们联系了Apple技术支持团队邮件。但是直到现在还没有答复。我可以知道如何解决这种情况吗?我可以使用DTS进行举报吗?会很快吗?
谢谢你的时间
最终,我们从Apple获得帮助,并且可以按照Apple的指示登录并通过辅助电子邮件登录时看到原始的iTunes连接。很快,Apple便使用原始的Apple ID作为原始登录名。
谢谢
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