在过去的几天里,我一直无法使用chrome。
每次打开Chrome时,Chrome都会冻结几分钟。Chrome重新启动后,一切正常,但是当您必须等待几分钟才能使用网络浏览器执行任何操作时,这令人沮丧。
我设法找到了一个解决方案,下面已将其发布为答案,但是如果其他任何人也遇到类似问题并设法解决了这些问题,请随时告诉我们如何解决。
在此chrome问题报告的评论中,我找到了chrome启动冻结的解决方案:
https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=374624
这是注释27,所有注释归功于注释的作者:
我现在正在处理这个问题。
在这里,使用大家的一些线索,我对此进行了追踪。
进程浏览器显示lsass.exe下发生的安全令牌请求和终止循环,令牌为\:1c42f
例如:Smith_VAIO \ John:1c42f
在使用Process Monitor进行检查后,我们将看到以下内容:
11:34:57.3492434 AM lsass.exe 908 RegQueryKey HKLM成功查询:HandleTags,HandleTags:0x0 11:34:57.3492833 AM lsass.exe 908 RegOpenKey HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ S-1-5- 21-563832473-1690269938-841482641-1000成功所需的访问权限:读取11:34:57.3493295 AM lsass.exe 908 RegQueryValue HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ S-1-5-21-563832473-1690269938- 841482641-1000 \ ProfileImagePath成功类型:REG_EXPAND_SZ,长度:28,数据:C:\ Users \ John 11:34:57.3493613 AM lsass.exe 908 RegQueryValue HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ S-1- 5-21-563832473-1690269938-841482641-1000 \ ProfileImagePath成功类型:REG_EXPAND_SZ,长度:28,数据:C:\ Users \ John 11:34:57.3493926 AM lsass。exe 908 RegCloseKey HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ S-1-5-21-563832473-1690269938-841482641-1000成功11:34:57.3495197 AM lsass.exe 908 CreateFile C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \ S-1-5-21-563832473-1690269938-841482641-513 \ Preferred PATH Not FOUND所需的访问权限:通用读取,处置:打开,选项:顺序访问,同步IO不可警告,非目录文件,属性:HS,共享模式:读取,分配大小:不适用,模拟:Smith_VAIO \ John读取,分配大小:不适用,模拟:Smith_VAIO \ John读取,分配大小:不适用,模拟:Smith_VAIO \ John
此行为循环。
有时会抛出:
11:34:57.1073869 AM lsass.exe 908 CreateFile C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \ CREDHIST SUSCESS所需的访问权限:通用读/写,配置:OpenIf,选项:同步IO非警报,非目录文件,随机访问,属性:HS,共享模式:无,分配大小:0,模拟:Smith_VAIO \ John,OpenResult:打开11:34:57.1074461 AM lsass.exe 908 QueryStandardInformationFile C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \ CREDHIST成功分配大小:24,EndOfFile:24,NumberOfLinks:1,DeletePending:False,目录:False 11:34:57.1074769 AM lsass.exe 908 CreateFileMapping C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \使用作家锁定的CREDHIST文件SyncType:SyncTypeCreateSection,PageProtection:11:34:57.1075034 AM lsass.exe 908 QueryStandardInformationFile C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \ CREDHIST SUCCESS AllocationSize:24,EndOfFile:24,NumberOfLinks:1,DeletePending:False,Directory:False 11:34:57.1075669 AM lsass.exe 908 CreateFileMapping C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \ CREDHIST SUCCESS SyncType:SyncTypeOther 11:34:57.1076805 AM lsass.exe 908 CloseFile C:\ Users \ John \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Protect \ CREDHIST SUCCESS
所以...使用该信息,我转到路径“ C:\ Users \ John \ Appdata \ Roaming \ Microsoft \ Protect \”,找到了一个几天前创建的带有随机GUID的文件夹。当我删除此guid文件夹时,lsass.exe仍处于“卡住”状态,并立即使用新的guid创建了另一个文件夹。下一步可能是不必要的,但是我也删除了新创建的guid文件夹,这一次它没有重新生成。lsass.exe处理器时间恢复正常。我试图关闭chrome,此时它已正确关闭。我重新打开了chrome,观察到lsass使用了大约10秒钟的CPU,然后停止。我关闭了chrome,然后该过程再次正常终止。然后,我重新打开chrome,以观察到与以前相同的行为(正常行为)。
因此,结论是,必须删除位于“ C:\ Users \\ appdata \ roaming \ microsoft \ protect \”的文件夹。
在我看来,这是可行的。
希望您重视信息!
我之所以将其发布在这里,是因为我很难找到该解决方案,并且希望以后可以让其他人更轻松地使用它。
我完全按照注释作者的建议做了,一旦删除文件夹并重新运行chrome,就重新创建了该文件夹,但是chrome不再冻结。该文件夹具有一个奇怪的名称,该名称由一长串不同的字符组成,看起来好像是空的,但是删除它肯定对我有用。
祝你好运!
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