如果不是在这个地方提出这样的问题，我深表歉意，但这是紧急情况，因为我无法登录笔记本电脑。
我在Windows 10上使用东芝P55W-C5200触摸屏笔记本电脑。
将其打开后，屏幕卡在了欢迎页面（带有屏幕保护程序的页面）上，并且键盘无法正常工作。我尝试键入其他键，但没有响应。
奇怪的是，鼠标指针在移动，但我无法在触摸板上单击（或双击）。
我使用了外接键盘，但无法正常工作。但是，当我尝试为手机充电时，usb端口似乎可以正常工作。
手动重新引导几次后，键盘仅接受一个“输入”键并移至密码登录区域，但此时所有键再次被锁定。
触摸屏不执行任何操作。触摸时会显示一个圆圈（表示单击），但实际上并未发生单击。
谷歌搜索一段时间后，我尝试查看主板中的键盘连接总线是否存在硬件故障。
我拧开了笔记本电脑的后部，重新连接了键盘总线，但还是一无所获。
我试图远程访问我的笔记本电脑，但wifi键无法打开，并且以太网电缆也不起作用。
另一个重要点：我无法进入BIOS，一直按F12键（并尝试了其他一些键，但它直接进入Windows屏幕）。
此时我该怎么办？
在尝试三次失败引导之后， Windows 10应该（理论上）启用其他引导选项。虽然不是最温和的过程，但请尝试按住电源开关，直到笔记本计算机关闭为止。重新启动并用电源开关再次中断重新启动3次。然后，您可能可以使用以下选项之一进行引导，并尝试在安全模式下进行故障排除。
制作一个USB驱动器维修启动盘，例如Ultimate Boot CD或类似的收藏夹。进入BIOS以启用从USB驱动器引导。
下载Windows 10 ISO并制作修复盘或USB驱动器。请按照说明进行维修。
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