我所维护的一个人的笔记本电脑遇到了一个奇怪的问题。计算机在所有浏览器中显示格式奇怪的字体。我认为这是一个特定的字体系列，但我没有办法确认。我已经附上了Chrome 51和Internet Explorer 11的屏幕截图。由于该网站太新了，我只能附加两个链接，但是Firefox看起来与IE看起来非常相似。
我们尝试将Cleartype弄乱，打开和关闭“屏幕字体的平滑边缘”，更新了Intel HD Graphics的视频卡驱动程序。我已经删除了KB3013455，据传它存在字体问题。没有任何明显的不同。
我的问题是我发现的有关字体的所有内容似乎都与浏览器有关，通常是chrome及其字体渲染引擎。这个问题已经出现在所有浏览器，多个网站（如图所示的ebay.ca），使用某些字体的电子邮件等中。我觉得Helvetica或该系列中的一种字体有问题，但我无法确认。而且我不知道该如何纠正。我愿意接受任何建议。不得已的方法是重新安装Windows 7，但这不是我期望的。感谢任何答复。
我讨厌这种情况的发生，但是在我的头在桌子上敲了一个星期试图弄清楚这一点后，我能够在发布此问题后约15分钟内解决它。
解决方案是从计算机上删除所有Helvetica字体。我没有意识到这是一种商业字体，并且用户已经“获取”并自行安装了它，而该字体正在引起问题。基于Windows告诉我“ Helvetica Neue Ultralight”正在使用中，我认为此字体就是这个问题。所有Helvetica字体均已删除，并且某些页面的显示有所不同，现在一切都清晰可见了。进一步的挖掘表明，如果您未安装“ Helvetica Neue”，则窗口将选择该字体的不同变体并显示该字体，而Helvetica Neue是网页中使用的一种相当常见的字体。
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