英特尔NUC无法从USB闪存驱动器或SSD引导

德鲁·查平

我购买了一个英特尔NUC(NUC5CPYH),并安装了RAM和SSD,可以正常启动,可以安装操作系统,但是重新启动后,它将永远不会在屏幕上显示任何内容,甚至无法显示POST屏幕(根本没有信号)从NUC,监控器说没有信号)。我尝试了使用VGA和HDMI连接的3台不同显示器以及一台电视。我使用Memtest86 +和内置的Dell工具在另一台PC上测试了RAM,它签出了。然后,我在台式机上测试了SSD,它工作正常。

我尝试使用恢复方法(使用跳线)更新BIOS,但似乎没有采取。因此,我与Intel进行了RMA,而替代NUC进行了完全相同的操作。这次,我发现如果将RAM换成另一个不同大小的记忆棒,它将引导一次,并且只能引导一次。我必须换回原来的棍子才能启动,然后它将启动一次。就像显示系统RAM大小更改的警告以某种方式使它能够启动一样。

因此换出木棍,最终我可以使用恢复方法(使用跳线)更新到最新的BIOS(v43)。现在,我可以启动它并显示POST并每次使用同一根RAM进入BIOS。但是,我现在遇到的问题是它现在无法从任何东西启动操作系统,甚至无法从SSD启动。信号确实到达了显示器,但在POST完成后只是黑屏。我已经尝试了多个可引导的USB闪存驱动器(包括System Rescue CD,我自己制作的Grub4Dos以及Debian 8.0安装程序)。我尝试在NUC的每个端口(正面和背面)中使用闪存驱动器。当与另一台PC一起使用时,所有这些可启动闪存驱动器都可以正常启动。我尝试加载优化的默认值,然后打开快速启动。当我进行一次引导选择(F10)时,闪存驱动器就会显示出来,我能够选择他们。我尝试使用旧版和UEFI选项进行引导。

在向该部门提出RMA之前,我想知道是否还可以尝试其他方法?我在Internet上四处张望,许多人都遇到相同的无显示问题,但是对于大多数情况,如果已解决,则可以通过更新BIOS来解决。在此之后,我找不到能导致无法启动操作系统的情况。

瓦迪姆·斯米尔诺夫(Vadim Smirnov)

我订购了金士顿KVR16LS11 / 8,它在NUC5CPYH评测中经常提到,并提供了帮助。

现在系统从USB闪存驱动器启动并开始安装Windows 10。

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