我目前正在使用Malwarebytes Pro,但由于MAMB并不是真正的防病毒软件,因此也希望安装Windows Defender。它们应该兼容,但是由于某些原因我无法打开Windows Defender。我看到消息“由于该应用程序的服务已停止,因此未监视您的PC。您应该立即重新启动它。” 当我访问进程列表时,我看到WinDefend处于“已停止”状态,当我打开它时,它闪烁了不到一秒钟,然后又回到了“已停止”状态。
我已经卸载了Malwarebytes并删除了所有可以找到的相关内容(ProgramData,注册表项等),但是我每次尝试启用Defender时都无法打开Defender并收到超时错误。我从未尝试安装任何其他防病毒软件,因此不可能有任何残余冲突。此外,Windows Update无法安装任何与Defender相关的更新。
我能做些什么?我知道我可以得到另一张AV,但我想使它正常工作。
您可能应该运行系统文件检查器:
sfc /scannow
这将确保您的Windows安装良好,包括Defender。如果这样做不能解决问题,请返回查看有关系统日志中报告的任何错误的详细信息。
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