我的Dell Latitude 6520面临以下问题:声音只能通过连接的耳机播放;断开耳机连接后,扬声器无音频。我已经多次卸载并重新安装了声卡驱动程序,但没有结果。附带说明,此笔记本电脑型号已受到耳机插头中传感器的影响。人们正在报告此问题,即,尽管耳机已断开连接,但传感器仍会检测到它们,从而无法通过扬声器播放。直到今天,发生了一件奇怪的事,我才放弃。在Skype通话中,尽管连接了耳机,但音频仍在通过扬声器播放!这种魔术怎么会发生?这引起了一些问题:-扬声器没有损坏,它们可以工作-计算机的某些配置被破坏了,尽管在声音属性->播放中,扬声器已正确设置为默认播放设备。任何帮助表示赞赏
您可以尝试“扭动”耳机插孔,以诱使传感器认为耳机插入物已消失。根据您的Dell Latitude 6520的特定构建模型,您可以只更换耳机插孔电路板,或者在最坏的情况下更换整个主板。
我引用的链接提供了所有故障排除步骤和方法,以确认传感器是否是问题所在。该文档太长,无法在此处解释。
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